Prezenta Politică GDPR este aplicabilă operatorului: Societatea INSENTO VISION S.R.L., societate cu răspundere limitată română, cu sediul social situat în România, Mun. București, sector 3, strada Drumul Gura Caliței Nr 59A, bloc 1, ap 28, camera 7, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul București sub nr. de ordine J2025014962005, identificator unic la nivel european (EUID) ROONRC. J2025014962005, cod unic de înregistrare (CUI) RO 51379570, cu denumirea comercială “INSENTO”.
În conformitate cu Regulamentul General Privind Protecția Datelor (GDPR), care a intrat în vigoare la 25 mai 2018, dorim să vă informăm în legătură cu drepturile dumneavoastră asupra datelor cu caracter personal.
DEFINIȚII GENERALE
CE ÎNSEAMNĂ DATE CU CARACTER PERSONAL? Orice informație prin care o persoană fizică devine identificabilă, cum ar fi: un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, unul sau mai multe elemente specifice identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale etc.
CE PRESUPUNE PRELUCRAREA DATELOR? Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere (inclusiv către terți), diseminare sau punere la dispoziție în orice alt mod, alăturarea/alinierea ori combinarea, blocarea/restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
CU CE SCOP PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
La INSENTO, acordăm o importanță deosebită protecției datelor dumneavoastră personale. Folosim aceste informații exclusiv în scopurile pentru care ne-au fost furnizate.
Prelucrăm datele personale pentru:
respectarea obligațiilor legale, cum ar fi emiterea facturilor;
transmiterea de comunicări comerciale prin care vă prezentăm oferte, produse noi și alte beneficii;
monitorizarea traficului pe site și utilizarea modulelor cookie pentru îmbunătățirea experienței online.
Conform prevederilor GDPR, prelucrarea datelor se realizează doar dacă există un temei legal, care poate fi:
consimțământul expres, în cazul abonării la newsletter sau al acceptării modulelor cookie;
executarea unui contract (de exemplu, în cazul comenzilor online, suntem obligați să colectăm numele, prenumele și adresa pentru emiterea facturii, conform Codului Fiscal. În lipsa acestor date, nu vom putea finaliza comanda)
Astfel, vă asigurăm că gestionăm datele dumneavoastră personale în mod responsabil, limitat strict la scopurile declarate.
CĂTRE CINE TRANSMITEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ȘI ÎN CE CONDIȚII?
Datele personale pe care ni le furnizați sunt utilizate exclusiv de către site-ul nostru și sunt transmise doar partenerilor noștri contractuali implicați direct în procesarea comenzilor și a plăților și în îndeplinirea obligațiilor legale, respectiv:
firmele de curierat, în cazul livrării comenzilor (vor primi numele, prenumele, adresa și numărul de telefon, strict necesare livrării);
procesatorii de plăți online, atunci când efectuați o plată electronica;
societatea de contabilitate care gestionează evidența contabilă a INSENTO (accesând datele incluse pe facturi, ca persoană împuternicită a operatorului).
În afara acestor cazuri, datele dumneavoastră pot fi comunicate doar:
la solicitarea expresă a dumneavoastră;
autorităților statului, în baza unui mandat legal.
INSENTO nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor care au link-uri pe acest site (legături de natură comercială sau publicitară). Răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii acestora.
CE DATE PERSONALE FOLOSIM?
Nume și prenume;
Adresă de e-mail;
Număr de telefon;
Adresă de facturare și de livrare;
Datele contului personal (nume utilizator, parolă).
În plus, cu acordul dumneavoastră, putem colecta și prelucra date privind:
istoricul navigării pe site;
informații despre dispozitiv, browser, conexiune, adresă IP;
istoricul comenzilor, pentru a vă putea oferi recomandări personalizate.
Aceste informații ne ajută să îmbunătățim experiența pe site și să adaptăm oferta noastră la interesele dumneavoastră.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ:
Dreptul la informare – sunteți informat cu privire la modul în care prelucrăm datele (mai multe detalii mai sus);
Dreptul de acces – puteți solicita detalii despre datele deținute;
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte;
Dreptul la ștergere – puteți cere ștergerea datelor personale;
Dreptul la portabilitate – puteți solicita transferul datelor către alt operator;
Dreptul la restricționarea prelucrării – datele pot fi stocate fără a fi utilizate, în anumite condiții.
Drepturile nu sunt absolute și există excepții. Răspunsul la orice solicitare privind datele personale va fi transmis în termen de o lună de la primirea cererii. În situații excepționale – cum ar fi solicitările complexe sau un volum mare de cereri – acest termen poate fi prelungit cu maximum două luni. În acest caz, veți fi informat cu privire la prelungirea termenului și la motivele care au determinat această întârziere, în cel mult o lună de la data înregistrării cererii. Dacă cererea este justificată, vom lua toate măsurile necesare pentru a vă facilita exercitarea drepturilor. În cazul în care cererea este respinsă, veți primi o explicație clară privind motivele refuzului.
Pentru a vă oferi control asupra datelor, INSENTO a implementat următoarele măsuri tehnice:
Vă puteți dezabona oricând de la newsletter din contul dumneavoastră;
Puteți modifica setările modulelor cookie;
Puteți solicita un raport cu datele deținute, la adresa de e-mail contact@insento.ro;
Puteți solicita ștergerea datelor printr-un e-mail la adresa contact@insento.ro
SIGURANȚA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ:
Ne asigurăm în permanență că sistemele noastre de stocare și prelucrare a datelor au un grad ridicat de securitate și sunt aliniate la cerințele regulamentelor și legilor în vigoare, privind protecția datelor cu caracter personal.
În cazul în care baza noastra de date a fost afectată în vreun fel ne asumăm responsabilitatea de a vă anunța și a anunța autoritățile în maxim 72 de ore de la producerea evenimentului.
MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificările intervenite în practicile noastre interne sau ca urmare a unor cerințe legale, operaționale ori de reglementare. Orice actualizare va fi publicată pe site-ul nostru, cu indicarea datei ultimei revizuiri. Vom adopta de asemenea orice alte măsuri cerute de legislația aplicabilă.
RECOMANDĂRI IMPORTANTE
Vă recomandăm să păstrați în siguranță numele de utilizator, parola și alte informații de acces la cont. Nu divulgați aceste date altor persoane. Dacă suspectați că securitatea contului dumneavoastră a fost compromisă, vă rugăm să ne contactați de îndată.
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor, iar INSENTO nu colectează intenționat date personale de la minori. Dacă sunteți părinte sau tutore și aveți motive să credeți că minorul aflat în grija dumneavoastră ne-a transmis astfel de informații, vă rugăm să ne contactați pentru a solicita ștergerea lor.
Pentru informații suplimentare, vă încurajăm să consultați și Politica de Cookies, precum și Termenii și condițiile disponibile pe www.insento.ro, care completează această Politică GDPR.
